A Polícia Civil de Panambi informou que estão sendo repassados para a investigação da Polícia Federal todos os registros realizados, relativos a possíveis saques irregulares em benefícios do Bolsa Família em nosso município. Em contatos com veículos de comunicação, a autoridade policial local confirmou que alguns casos chegaram ao conhecimento da delegacia panambiense, sendo repassados para investigação federal por tratar-se de crime envolvendo verba pública. Conforme registros, ao tentarem sacar a parcela do programa em agências da Caixa Econômica Federal, ou ainda, disporem do valor para transações digitais, notaram que, ambos sofreram saques fraudulentos logo depois que o dinheiro entrou na conta deles, seja por transferência ou por PIX, sofrendo prejuízos em sua verba alimentar.
Em nota pública, encaminhada através de sua assessoria de imprensa, a Caixa Econômica Federal (gestora das contas-benefícios) afirmou que, em caso de movimentação não reconhecida pelo cliente, é possível fazer um pedido de contestação em qualquer agência do banco portando CPF e documento de identificação. Os pedidos são analisados e, para os casos considerados procedentes, o valor é ressarcido. A instituição disse ainda que está colaborando com as investigações e as operações que combatem fraudes e golpes em âmbito nacional, frisando que as informações sobre esse tipo de crime são consideradas sigilosas e repassadas exclusivamente à Polícia Federal.
O Governo informou que os únicos canais exclusivos de comunicação com as famílias são as mensagens nos extratos bancários e no aplicativo do Programa Bolsa Família. Além disso, o Programa Bolsa Família não envia SMS com links para direcionamento a outros sites. No caso de estratégicas adicionais (SMS, WhatsApp, etc.), o MDS informa antecipadamente aos estados e municípios sobre o tema nos canais oficiais. O Programa Bolsa Família não realiza ligações telefônicas de qualquer tipo.
