{"id":14060,"date":"2026-10-27T16:24:20","date_gmt":"2026-10-27T19:24:20","guid":{"rendered":"https:\/\/anoticiadovale.com.br\/?p=14060"},"modified":"2026-10-27T16:24:44","modified_gmt":"2026-10-27T19:24:44","slug":"matriculas-da-rede-estadual-podem-ser-iniciadas-pelo-whatsapp-com-a-guria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anoticiadovale.com.br\/index.php\/2026\/10\/27\/matriculas-da-rede-estadual-podem-ser-iniciadas-pelo-whatsapp-com-a-guria\/","title":{"rendered":"Matr\u00edculas da Rede Estadual podem ser iniciadas pelo WhatsApp com a GurIA"},"content":{"rendered":"\n

Assistente virtual do governo do Estado orienta os usu\u00e1rios durante a inscri\u00e7\u00e3o para o ano letivo de 2027.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os respons\u00e1veis por estudantes e candidatos interessados em ingressar na Rede Estadual de Ensino podem iniciar o processo de matr\u00edcula pelo WhatsApp, por meio da GurIA, assistente virtual do governo do Rio Grande do Sul. O prazo para matr\u00edculas e pr\u00e9-matr\u00edculas para o ano letivo de 2027 segue at\u00e9 6 de novembro de 2026.<\/p>\n\n\n\n

Integrada ao sistema oficial de matr\u00edculas da Secretaria da Educa\u00e7\u00e3o (Seduc), a ferramenta orienta o cidad\u00e3o durante o atendimento, identifica a modalidade de ensino desejada e encaminha a solicita\u00e7\u00e3o. A iniciativa amplia os canais digitais dispon\u00edveis para as fam\u00edlias e facilita o acesso ao servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

O processo contempla inscri\u00e7\u00f5es para o Ensino Fundamental, o Ensino M\u00e9dio, a Educa\u00e7\u00e3o de Jovens e Adultos (EJA), a Educa\u00e7\u00e3o Profissional e outras modalidades da Rede Estadual. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel realizar o procedimento pelo portal oficial de matr\u00edculas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA efetiva\u00e7\u00e3o da matr\u00edcula escolar \u00e9 essencial para milh\u00f5es de fam\u00edlias ga\u00fachas. Ao disponibilizar esse processo pela GurIA, ampliamos os canais de acesso e tornamos a intera\u00e7\u00e3o com o Estado mais simples e pr\u00f3xima dos cidad\u00e3os\u201d, afirmou a titular da Secretaria de Planejamento, Governan\u00e7a e Gest\u00e3o (SPGG), Danielle Calazans.<\/p>\n\n\n\n

“Queremos que o ingresso na Rede Estadual seja um processo cada vez mais simples e acess\u00edvel para as fam\u00edlias ga\u00fachas. Com o apoio da GurIA, damos mais um passo nessa dire\u00e7\u00e3o, facilitando o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es sobre matr\u00edculas e aproximando a Seduc dos estudantes e familiares que buscam uma vaga nas escolas estaduais”, destacou a secret\u00e1ria da Educa\u00e7\u00e3o, Stefanie Eskereski.<\/p>\n\n\n\n

A funcionalidade foi desenvolvida em parceria entre a Seduc, a SPGG, o Escrit\u00f3rio de Desenvolvimento de Projetos (EDP) e a Procergs – Centro de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o do Estado do Rio Grande do Sul, respons\u00e1vel pelo suporte tecnol\u00f3gico da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO diferencial dessa entrega \u00e9 permitir que o cidad\u00e3o converse com o Estado. Em vez de buscar informa\u00e7\u00f5es em diferentes p\u00e1ginas, ele recebe orienta\u00e7\u00e3o personalizada, entende qual modalidade se aplica ao seu caso e \u00e9 conduzido pelo processo de inscri\u00e7\u00e3o\u201d, destacou o diretor-geral do EDP, Fernando Bartelle.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona –<\/em><\/strong> Para iniciar o atendimento, o cidad\u00e3o deve acessar a GurIA pelo WhatsApp e informar que deseja realizar uma matr\u00edcula escolar. A assistente virtual conduz a conversa, apresenta as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e orienta sobre as etapas necess\u00e1rias para encaminhar a solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A autentica\u00e7\u00e3o \u00e9 feita por meio da conta gov.br, conforme o fluxo previsto para o servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

A GurIA permite iniciar a inscri\u00e7\u00e3o, mas a matr\u00edcula depende das etapas posteriores do processo oficial da Seduc, que incluem a designa\u00e7\u00e3o do estudante para uma escola e os procedimentos necess\u00e1rios \u00e0 efetiva\u00e7\u00e3o da vaga.<\/p>\n\n\n\n

Outros servi\u00e7os pelo WhatsApp –<\/em><\/strong> Al\u00e9m de orientar os cidad\u00e3os e responder a d\u00favidas sobre servi\u00e7os estaduais, a GurIA oferece funcionalidades que permitem realizar solicita\u00e7\u00f5es e consultar informa\u00e7\u00f5es diretamente pelo WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

Entre os servi\u00e7os dispon\u00edveis est\u00e3o a emiss\u00e3o de certificados escolares da Rede Estadual, o encaminhamento de pedidos de segunda via da Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o (CNH), consultas a servi\u00e7os de tr\u00e2nsito, o acompanhamento de atendimentos do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) e servi\u00e7os voltados a produtores rurais.<\/p>\n\n\n\n

A amplia\u00e7\u00e3o das funcionalidades busca facilitar o acesso da popula\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os p\u00fablicos por meio de canais digitais.(Fonte: Secretaria de Educa\u00e7\u00e3o do Estado).<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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